Greenwashing, evite essa mancha na reputação de sua empresa!

Em 1990, em uma data intitulada Dia da Terra, milhões de pessoas se uniram em todo a América para protestar contra o rápido declínio do planeta, forçando as corporações a perceberem a importância de conscientizar-se a respeito e fazer a diferença, antes que fosse tarde demais.

No entanto, como aponta Shireen Deen em seu livro “Don’t Be Fooled: America’s Ten Worst Greenwashers”, o que era uma tentativa de alertar as grandes empresas se transformou em um verdadeiro aumento de uma prática intitulada como Greenwashing.

Gradativamente, o número de companhias que passaram a se posicionar como Eco-friendly aumento nos últimos anos, à medida em que consumidores passaram a prestar mais atenção aos valores ecológicos e, acima de tudo, a exigir o mesmo das marcas que consomem.

O que é greenwashing?

Trata-se de um termo em inglês que na tradução para o português significa “Lavagem Verde”.

O greenwashing corresponde a uma propaganda enganosa feita por organizações que divulgam informações sobre defesa do meio ambiente. Mas na realidade essas empresas não praticam nenhuma ação que colabore com a minimização dos impactos ambientais. Na verdade, muitas vezes essas organizações fazem exatamente o contrário do que divulgam.

O greenwashing pode ser praticado por empresas públicas ou privadas, organizações não governamentais (ONGs), governos, políticos e até pessoas físicas.

Essas organizações, através de rótulos, certificados ou marketing verde, utilizam termos que levam o consumidor a crer que ao comprar um produto está contribuindo para a sustentabilidade ambiental. Mas na verdade essa empresa não adota nenhuma prática sustentável em seus processos. Ou aquele determinado produto não traz
nenhuma proteção ambiental, pelo contrário, gera sérios impactos negativos ao meio ambiente.

Essa má prática de marketing verde surgiu juntamente com o aumento de consumidores preocupados com o meio ambiente, que só compram de empresas sustentáveis.

Para conquistar esse mercado consumidor de grande expressão na economia, diversas organizações passaram a utilizar uma comunicação com apelos ecológicos em seus rótulos.

Para ser considerado um greenwashing, a empresa deve:

·        Utilizar informações falsas que dão a entender que praticam ações sustentáveis;

·       Ocultar características nocivas de seus produtos e/ou serviços;

·        Expor referências de quantidades que não são verdadeiras;

·        Utilizar dados incorretos, ambíguos, contraditórios e que não possuam
referência ou prova de sua veracidade;

·        Usar selos ou certificados ambientais.

Sete sinais para identificar Greenwashing

Os sete sinais do Greenwashing foram definidos pela agência canadense TerraChoice. São eles:

·        Sem provas: são apelos ambientais que não podem ser comprovados através
informações
facilmente acessíveis ou por uma certificação de terceiros confiável. Exemplos
comuns são empresas que dizem utilizar recicláveis na composição de seus
produtos ou reciclam suas embalagens sem fornecimento de evidências;

·      Troca oculta: empresas que fazem apelo de que um produto é
ecológico porque trocou algo nocivo de sua composição, mas que não levam em
consideração os impactos negativos da produção;

·       Vagueza e imprecisão: é quando utilizam expressões vagas e mal
definidas, sem fornecer qualquer detalhe ou explicação de atitudes
ambientalmente concretas referentes ao produto, deixando o consumidor em dúvida
sobre o seu real significado;

·        Irrelevância: é um apelo verdadeiro, mas não ajuda os
consumidores que procuram produtos ecológico. É muito utilizado para se referir
a tal produto que não possui uma determinada substância nociva. Entretanto, o
uso dessas já é proibido por lei;

·      Menor dos males: é um apelo verdadeiro, mas que diz que certo
produto contém uma quantidade menor de uma substância que gera diversos
impactos ao meio ambiente. Contudo, mesmo contendo menos esse produto gera
impacto negativo. É um apelo que serve para distrair o consumidor de um impacto
bem maior. Acontece muito em embalagens de plástico que reduzem o seu peso, mas
os impactos gerados são os mesmos;

·     Inverdades (ou lorota, no popular): apelo que a empresa
reivindica sobre a prática de ações sustentáveis, que, porém, por tratar-se de
algo que de fato não ocorre, são reivindicações improcedentes;

·        Adorando falsos rótulos: o uso de rótulos falsos com apelos de
sustentabilidade.

Como dito nos tópicos anteriores, para ser considerado um greenwashing, a empresa utiliza informações falsas, oculta características nocivas de seus resíduos, expõe quantidades não verdadeiras, não consegue provar a veracidade de seus dados e usa selos e certificados falsos.